smm и комьюнити-менеджмент
Делаем «под ключ» весь спектр работ: от подготовки стратегии до общения в комментариях. Выстраиваем управляемую коммуникацию бренда в социальных сетях.
Выстраиваем коммуникацию в соцсетях как систему, а не просто пишем посты: контент, контакт с аудиторией и аналитика работают в одной модели и влияют на бизнес-результат.
Стратегический подход
Контент готовят наши внутренние отделы: продюсеры, авторы и редакторы, дизайнеры и AI-креаторы. Это даёт контроль над качеством, скоростью и смыслом: команда работает в единой логике и понимает бизнес-задачу.
Внутренний продакшен
Команда под проект
Под каждый проект формируется отдельная команда с нужной экспертизой — без универсальных «дежурных» составов. Мы подбираем специалистов под задачи бренда, категорию и масштаб.
ЧТО МЫ МОЖЕМ
Подключаем блогеров как точку входа в сообщество: приводим аудиторию в группы и каналы, поддерживаем активности и отвечаем от лица бренда в комментариях.
Используем продвижение для работы с уже привлечённой аудиторией: усиливаем контент и активности, которые помогают прогревать и подводить к покупке.
Запускаем продвижение на подписку и вход в сообщества. Работаем только тогда, когда внутри уже есть актуальный контент и понятная логика коммуникации.
Работаем со всеми рекламными инстурментами площадок.
продвижение
Собираем вопросы и реакции аудитории и передаём их команде контента. Это помогает делать контент точнее, актуальнее и ближе к реальным интересам людей.
Оперативно отрабатываем негатив: выстраиваем диалог так, чтобы превращать недовольных пользователей в лояльную аудиторию.
Используем автоматизированные рассылки, чат-боты и триггерные механики, чтобы человек не «пропадал» после подписки.
Работаем с аудиторией индивидуально: комьюнити-менеджеры отвечают на комментарии и сообщения без шаблонов.
Модерируем сообщества: следим за комментариями и чатами, удаляем спам, провокации и неуместный контент, подключаем и настраиваем ботов и автоматизацию.
комьюнити-менеджмент
Умеем писать на сложные темы: проверяем фактуру, упрощаем без искажений, объясняем человеческим языком.
Строим экосистему контента, которая решает разные задачи бизнеса, а не просто пишем тексты.
Подстраиваем контент под цели: для увеличения охватов и вовлечённости, привлечения и удержания подписчиков, стабильного роста продаж.
Обладаем экспертизой в работе со всеми площадками: VK, Telegram, MAX, TikTok, Дзен и другими.
контент
ЭКСПЕРТИЗА
НА РЫНКЕ
НА РЫНКЕ
как мы работаем
Цели и задачи
Начинаем с брифинга: фиксируем задачи бизнеса, цели роста и правила коммуникации.
01
Смысловая рамка контента
Собираем коммуникационную матрицу, рубрикатор и контент-план. Это база нашей работы с контентом: мы всегда понимаем, о чём писать и как это связано с целями.
03
Определяем логику, в которой контент, комьюнити и продвижение работают на общий результат.
02
Коммуникационная страегия
Реализация и первые выводы
Создаём и публикуем контент, отслеживаем показатели и реакцию аудитории: что заходит, а что требует корректировки.
04
Комьюнити-менеджмент
Параллельно выстраиваем коммуникацию с аудиторией: отвечаем на комментарии и сообщения, модерируем обсуждения, собираем обратную связь.
05
Оценка и планирование
Анализируем результаты и формируем план на следующий период — с учётом данных, реакции аудитории и задач бизнеса.
07
Продвижение
Запускаем продвижение, когда контент уже обновлён и сообщество готово к росту. Привлекаем новую аудиторию не «в пустоту», а в живую коммуникацию.
06
КЕЙСЫ
Итоговая стоимость проекта становится понятна после брифинга и подсчета трудозатрат. Вот примеры бюджетов:
От чего зависит стоимость проекта?
вопросы и ответы
С любыми. У нас есть примеры успешного ведения для VK, Telegram, Одноклассников, MAX и TikTok. Как правило, мы выстраиваем комплексную экосистему контента, чтобы площадки дополнияли друг друга.
С какими площадками вы умеете работать?
Да. На сайте мы публикуем лишь часть. Оставьте запрос через форму и мы соберем кейсы, которые подходят под ваш запрос.
А еще кейсы есть?
Любой проект начинается с брифа. Мы рекомендуем заполнять бриф как можно подробнее: нам важно получить полную информацию о продукте и о его истории продвижения, чтобы ваш проект получился эффективным. Если готовы к подробным расспросам, отправляйте заявку через бот.
Как начать с вами работать?
Да, мы работаем как удаленная редакция и сможем сформировать команду для решения ваших задач. В команде будет контент-продюсер, авторы, дизайнеры, трафик-менеджер и аккаунт, который сможет ответить на любой вопрос по проекту.
У нас уже есть SMM-стратегия, но некому писать. Сможете помочь?
- Ежемесячный контент-план
- Около 15 постов, 20 сторис и 4 вертикальных ролика + адаптация под другие площадки
- Постинг без комьюнити-менеджмента
- Выделенная команда на проект
- Без бюджета на продвижение
smm для производителя или онлайн-магазина
270 000 руб
в месяц
- Ежемесячный контент-план
- Около 15 постов, 20 сторис и 4 вертикальных ролика + адаптация под другие площадки
- Постинг и комьюнити-менеджмент
- Выделенная команда
- Средний бюджет на промо
smm для финансовой компании
550 000 руб
в месяц
- Ежемесячный контент-план
- Около 15 постов, 20 сторис и 4 вертикальных ролика + адаптация под другие площадки
- Контент в Дзен: 8-10 статей
- Постинг и комьюнити-менеджмент
- Выделенная команда
- Достаточный бюджет на промо
smm для сложных
b2b-услуг
b2b-услуг
720 000 руб
в месяц
Заказать проект или задать вопрос
Наш офис
Мы в сети
Для связи
101000, Москва,
Армянский пер., 9с1
Армянский пер., 9с1
© ООО «САЛО», 2025
Шрифт Defectica разработан Алиной Молчановой в Школе дизайна НИУ ВШЭ